ITIL®4 PRACTITIONER – Release Management
Il modulo ITIL® 4 Practitioner: Release Management fornisce una guida sulle procedure ottimali per mettere a disposizione dei consumatori di servizi nuovi o modificati servizi e funzionalità, garantendo la conformità alle politiche dell’organizzazione e agli accordi concordati con i clienti dei servizi.
Gli individui saranno in grado di dimostrare una comprensione approfondita e la capacità di mettere in pratica i concetti fondamentali, i principi, il valore e le sfide associati alla gestione dei rilasci, sia a livello strategico che operativo. Questo permette loro di massimizzare il valore derivante dalla pratica del Release Management nella loro routine professionale.
FAQ
I candidati alla certificazione ITIL®4 Practitioner: Change Enablement devono essere in possesso di una delle due certificazioni:
– ITIL®4 Foundation
– ITIL® 4 Managing Professional Transition
– ITIL®4 Foundation
– ITIL® 4 Managing Professional Transition
– Stabilire e mantenere approcci efficaci al rilascio di servizi e componenti di servizio in tutta l’organizzazione
– Garantire un rilascio efficace di servizi e componenti di servizio nel contesto dei flussi di valore e delle relazioni di servizio dell’organizzazione
– Ridurre i rischi e le perdite derivanti dai rilasci
– Misurare, valutare e sviluppare la capacità di gestione dei rilasci nella propria organizzazione utilizzando il modello di maturità ITIL®
– Garantire un rilascio efficace di servizi e componenti di servizio nel contesto dei flussi di valore e delle relazioni di servizio dell’organizzazione
– Ridurre i rischi e le perdite derivanti dai rilasci
– Misurare, valutare e sviluppare la capacità di gestione dei rilasci nella propria organizzazione utilizzando il modello di maturità ITIL®
– Durata esame: 30′
– Domande: 20
– Scelte Multiple
– Libro chiuso
– Pass Mark: 65%
– Domande: 20
– Scelte Multiple
– Libro chiuso
– Pass Mark: 65%