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ISO/IEC 20000-1: Auditor/Lead Auditor

Il corso ISO/IEC 20000-1 Auditor/Lead Auditor prepara i partecipanti ad ottenere la certificazione ISO/IEC 20000-1:2018 di un IT Service Management System (ITSMS) come Auditor / Lead Auditor riconosciuto AICQ-SICEV.

FAQ

Conoscenza di un buon livello di lingua inglese
– Modulo 1 (2 giorni): Tecniche per auditing: ISO 19011 e ISO 17021
– Modulo 2 (3 giorni): ISO 20000:2018 IT Service Management System (ITSMS) Auditor/Lead Auditor
Il corso consente di conseguire la Certificazione ISO 20000 Auditor e Lead Auditor riconosciuta AICQ-SICEV aggiornata alla più recente versione 2018, e di apprendere le tecniche di auditing necessarie per eseguire audit di prima, seconda e terza parte (ISO19011, ISO17021)

ISO/IEC 20000-1: Auditor/Lead Auditor

DURATA:

5 giorni

DOCENZA:

Italiano

MATERIALE:

Italiano

ESAME:

Italiano

DESTINATARI:

IT Auditor ed Aspiranti auditor e lead auditor ISO/IEC 20000:2018 sulla IT Service Management System (ITSMS)

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