ITIL 4

Il framework ITIL 4 di PeopleCert è uno standard internazionale per la gestione dei servizi IT, progettato per aiutare le organizzazioni a creare valore attraverso servizi efficienti e orientati al cliente. ITIL introduce il Service Value System (SVS), che integra principi guida, governance, pratiche e miglioramento continuo. Questo approccio consente di allineare l’IT alle esigenze del business, favorendo collaborazione, flessibilità e innovazione. Attraverso un percorso strutturato di corso e livelli di certificazione, ITIL 4 permette ai professionisti di sviluppare competenze nella progettazione, erogazione e ottimizzazione dei servizi IT. Le certificazioni ITIL sono riconosciute a livello globale e rappresentano un punto di riferimento per chi opera nell’IT service management. Scegliere un corso ITIL significa adottare un modello efficace per migliorare qualità, efficienza e valore dei servizi digitali.

Tutti i corsi ITIL® vengono solo erogati con esame di certificazione incluso. Secondo le direttive PeopleCert, è richiesto il riscatto del voucher assegnato al partecipante entro la prima giornata del corso.

Green Mill è riconosciuta ufficialmente da PeopleCert come Accredited Training Organisation.

ITIL® è un marchio registrato di PeopleCert Group il cui uso è consentito solamente previa autorizzazione di PeopleCert. Tutti i diritti riservati.