
ITIL® 5 e sviluppo delle competenze: il ruolo strategico delle Risorse Umane
ITIL 5 e HR: trasformare la formazione in vantaggio competitivo Per un Responsabile Risorse Umane, la vera domanda non è se ITIL 5 sia rilevante, ma come utilizzarlo strategicamente per sviluppare competenze coerenti con la trasformazione digitale dell’organizzazione. Oggi la competitività aziendale dipende in larga parte dalla qualità dei servizi digitali, dalla continuità operativa e









